当前位置:首页 > 中心
全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭

2025-05-27 20:56:52

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47
  • 综合 | 文化 | 中心 |
  • Add:联系地址联系地址联系地址

    Tel:020-123456789

    | Copyright © 苏州希赛建设工程有限公司、建筑工程、市政公用工程、机电工程 Rights Reserved>
    友情链接: 安徽:“黑科技”赋能特高压巡检保障迎峰度冬  安徽集成举措促夏粮迎丰收  两部门联合整治体育饭圈乱象 处置账号7.6万个  首批15地入选城市一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点  “颍上村嫂”凝聚社会治理“她”力量  国家药监局:药品集中采购中选品种抽检全部合格  安徽省果树产业效益创历史新高  投身江淮大地,书写强农兴农大文章  千年桃乡焕发新生机 2025年甘肃秦安桃花会开幕  1至3月职工医保个人账户共济人次9586.83万  国家医保局印发《长期护理保险失能等级评估机构定点管理办法》  《黑神话:悟空》主题艺术展在中国美术学院开幕  国家药监局:药品集中采购中选品种抽检全部合格  古人那些奇奇怪怪可可爱爱的印章  人们为何喜欢折柳相送  游泳受伤 农庄赔偿2万元  1至3月职工医保个人账户共济人次9586.83万  安徽:“黑科技”赋能特高压巡检保障迎峰度冬  国家医保局规范植入式心脏起搏器等7类医用耗材医保通用名  赶全国非遗“大集” 中外游客既饱眼福又饱口福  游泳受伤 农庄赔偿2万元  文化中国行|新展览、新活动 清明假期“博物馆热”再升温  版权文化校园行活动举行  光影对话 宫苑韶华——走进沈阳故宫四百年摄影作品展  全国残疾预防日宣传教育活动举办  【文化评析】网络文学独特风景何以绘就  以陈嘉庚为原型,舞剧《海的一半》启动巡演  人社部等3部门联合发布网络主播等19个新职业  人们为何喜欢折柳相送  2025北京书市:一场年轻态、文艺范、惠民性的文化盛宴  游泳受伤 农庄赔偿2万元  古人弹琴,到底啥姿势啊  “颍上村嫂”凝聚社会治理“她”力量  国家医保局:全面推进药品追溯码严监管  讲好英雄故事 建构中国特色的“英雄IP”  首批17处北京文化论坛会客厅亮相  1至3月职工医保个人账户共济人次9586.83万  文化中国行丨丽江古城“天雨流芳” 一句劝学古训背后的文脉书韵  “园居春信”2025年中国园林博物馆清明节文化活动举办  商务部:三大举措支持推动扩大入境消费  大运河国家文化公园:读懂写在中华大地上的运河史诗  国家医保局规范植入式心脏起搏器等7类医用耗材医保通用名  2024年国家药品抽检总体合格率为99.4%  人气值“爆”了!乡村花卉消费引热潮  安徽芜湖:朵朵荷花映红致富路  莫奈笔下的风景,百多年后仍在滋养人类的心灵  人社部等3部门联合发布网络主播等19个新职业  市场监管总局、中消协提示:不是所有净化器都能除花粉过敏原  互动中触摸文化密码 体验“江湖共振”  赶全国非遗“大集” 中外游客既饱眼福又饱口福